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A quand ma ligne svp?

dominique F.
dominique F.

dominique F.

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Mon épouse et moi ont souscrit le forfait wiki à 10.99, la portabilité et l'ouverture de la ligne devait se faire le 6 septembre ,aujourd'hui on est le 11 septembre toujours rien aucun sms pour activer la ligne et aucune possibité de joindre la hotline nrj mobile le server ne reconnait pas mon numero.combien de temps doit t'on encore attendre? Merci de me repondre.

Bonjour Dominique,

Votre demande concernant la portabilité de votre numéro a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée
lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Bonjour Dominique,

La portabilité de votre numéro ainsi que le numéro de votre femme s'effectuera le 14 Septembre 2012 entre 11h et 15h. Vous allez prochainement recevoir un SMS vous informant de cette date.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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