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j ai bien reçu le telephone ainsi que la carte sim mais aucun numero de telephone et ma ligne n est toujour pas active

desannaux D.
desannaux D.

desannaux D.

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comme le dit le titre j ai pas reçus mon numero de telephone et ma ligne n est pas encore active apres presque 24h pas de numero donc pas possibilité de me connecte au site nrj donc pourquoi j ai pas de numero ? tout operateur donne le numero en meme temp que le telephone.....et pourquoi ma ligne n est elle pas encore active apres presque 24h ?

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour David,

J'ai bien pris note de votre demande concernant le suivi d'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour David,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : le numéro de votre ligne vous a été communiqué et la ligne est en cours d'activation.

Bonne journée !

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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