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Commande de mobile

Mickael I.
Mickael I.

Mickael I.

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Bonsoir,

J'ai commander un nouveau mobile avec un renouvellement de forfait et je n'ai toujours pas eu d’émail confirmant ma commande pour survire cette dernière, même ci j'ai eu un sms de confirmation que mon mobile aller arriver sous 7 jours ouvrable.

Merci Cordialement.

Réponses

Bonjour Mickael,

J'ai bien pris note de votre demande concernant le suivi de commande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Mickael,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre colis est en attente de livraison.

Le lien pour le suivi de colis vous a été transmis.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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