Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi mon telephone ne fonctionne pas en modem?

jai un forfait ultimate + mais je n arrive pas a me servir de mon telephone comme modem?

par avance merci
jennifer

Réponses

Bonjour,

Le mode modem est permis sur ce forfait ultimate + mais n'est pas garanti par NRJ Mobile. Quel problème rencontrez-vous ? Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

je le connecte en wifi ou par usb....l ordi le reconnait il est ecrit connecte....acces a internet mais une fois que jouvre une page internet cest une page blanche...avec pourtant dans la barre du dessus inscrit l adresse par exemple google.fr....a ne rien y comprendre

Bonjour,

Quel est le modèle de votre mobile ? C'est peut-être votre ordinateur (pare-feu) qui bloque l'ouverture de la page Web , non ?

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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