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Question en attente de réponse

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Mélanie S.
Mélanie S.

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J'ai vu sur ma facture qu'il y avait des téléchargement gallery et je souhaiterai les supprimer

Réponses

Bonjour Mélanie,

Votre demande concernant l'arrêt des téléchargement Gallery a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Mélanie,

Suite à mes différentes demandes de renseignements, votre demande concernant le désabonnement aux téléchargements Gallery n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été transmises.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Bonne journée !

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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