Assistance Mobile

Question en attente de réponse

desimlocker un portable

amandine B.
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Bonjour,

Je souhaite débloquer mon téléphone portable acheté chez NRJ mobile. Il me semble que je dois faire ça directement avec vous. Pouvez-vous m'en dire davantage?
Merci

Réponses

Bonjour Amandine,

J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Bonjour Amandine,

Suite à nos différents échanges, votre demande a été traitée : votre ligne étant résiliée, je vous invite à contacter notre Service Client au 09 69 360 200 avec un autre mobile pour le désimlockage.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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