Question en attente de réponse
Mon téléphone ne détecte plus ma carte sim que faire ?
Mon téléphone à pris l'eau je l'ai mis dans un bol de riz pendant 3 jours, il s'allume fonctionne comme avant mais ne détecte plus ma carte Sim que puis-je faire ?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5150 / 12000
- points
Bonjour Noémie,
J'ai bien pris note de votre question et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5150 / 12000
- points
Bonjour Noémie,
Suite à nos différents échanges, je vous confirme que votre mobile étant entré en contact avec du liquide, il n'est plus couvert par la garantie constructeur. Les réparations de votre téléphone seront donc à votre charge.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de connexion internet depuis la dernière mise à jour IOS 17.4.1 (IPHONE 12 mini)
Depuis la dernière mise à jour de mon Iphone 12 mini (IOS 17.4.1), je n'ai plus d'accès à internet, hors réseau Wifi, ni la possibilité d'envoyer ou recevoir des mms, en dépit... -
Réception de SMS depuis la Nouvelle Calédonie
Bonjour, J'ai basculé d'un autre opérateur vers Auchan Télécom pour pouvoir bénéficier de l'option forfait bloqué. Aujourd’hui je suis résidant en Nouvelle Calédonie et je... -
Connexion data aux USA
Bonjour, comme les clients précédents, j'ai souscrit à l'option 3Go USA mais il est impossible de se connecter à un réseau, T- Mobile ou autre. J'ai effectué les manipulations...
-
