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Question en attente de réponse

comment je dois faire pour debloquer mon portable pour mettre une autre carte sim d'un autre operateur?

nathalie D.
nathalie D.

nathalie D.

Niveau
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points

a qui je dois demander?

Réponses

Anonyme
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Niveau
3
3160 / 5000
points

Bonjour Nathalie,

J'ai bien pris note de votre demande concernant le désimlockage de votre mobile et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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Niveau
5
28274 / 40000
points

Bonjour Nathalie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande de déblocage.
Si tel n'est pas le cas, je vous propose de me l'indiquer sur votre autre fil de discussion : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/288380-je-vient-...

Merci et à bientôt,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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Niveau
3
3160 / 5000
points

Bonjour Nathalie,

Votre demande a été transmise auprès de nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais afin de procéder au déblocage de votre Nokia 7230.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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