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Question en attente de réponse

Ma première facture

Walid B.
Walid B.

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Je pas encore reçu ma ligne et je reçois une première facture!!

Réponses

Bonjour Walid,

Vous avez reçu votre première facture mais votre commande n'a pas été livrée

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Walid,

Votre demande a été traitée : l'envoi d'une nouvelle carte SIM est programmé. Par mesure de sécurité nous avons suspendu votre ligne suite à la non réception du colis.

Concernant la réception du mobile je vous invite à vous adresser au revendeur au numéro que je vous ai communiqué en message privé.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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