Bonjour Arthur,
Suite à nos échanges, j'ai bien fait part de votre demande de désimlockage à nos équipes techniques.
Vous serez donc contacté par un technicien dans les plus brefs délais sur le numéro de contact communiqué. Lors du rappel, vous serez accompagné dans la manipulation à effectuer pour débloquer votre mobile.
Je vous remercie de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile