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Question en attente de réponse

Pq ce message "Les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de satisfaire votre demande"

Simon B.
Simon B.

Simon B.

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Suite a ma demande d'abonnement le semaine derniere, j'ai ce jour recu ce mail : "Les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de satisfaire votre demande" POURQUOI?

Réponses

Bonjour Simon,

Votre demande concernant le message d'erreur que vous rencontrez a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Simon,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : ce message vous indique que la commande a été annulée.

Pour plus d'informations concernant le motif de l'annulation, veuillez vous référer à l'e-mail que je vous ai envoyé en privé.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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