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Question en attente de réponse

frais de résiliation et forfait "famille"

Valérie F.
Valérie F.

Valérie F.

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Bonjour,
J'ai un forfait NRJ Mobile, et je voudrais savoir si les frais de résiliation sont facturés si je prends un forfait wiki, et si je pourrai toujours bénéficier de la réduction pour notre forfait "famille" (nous avons 4 forfaits). Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Valérie,

Les offres Wiki sont pour le moment destinées aux nouveaux clients : il n'est donc pas possible de réaliser une migration de votre forfait actuel vers un forfait Wiki.

Bonne journée et bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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