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Question en attente de réponse

mes sms envoyé a la mm personne se mette en attente et la je ne peu plus lui ecrire.comment y remedier?

delphine L.
delphine L.

delphine L.

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Mes sms que jenvoi a cette personne se mette en attente de temps en temps et il ne les recois pas.et depuis les msg que je lui envoi ne s'envoi pas.et cette personne et celle a qui j'ecri le plus donc j'aimerai une reponse tres rapide.merci de m'aider

Réponses

delphine L.
delphine L.

delphine L.

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j'ai appeler mon operateur aujourd'hui et ma dit que sa venais de la personne qui ne les recevais pas.donc sa ne mavance pas plus et plus k attendre que la personne fasse quelque chose

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Delphine,

Rencontrez-vous des difficultés à envoyer des SMS à d'autres contacts ? Si ce n'est pas le cas, ce problème doit effectivement venir du mobile ou de la ligne de votre correspondant.

Pour info, êtes-vous une cliente NRJ Mobile ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

delphine L.
delphine L.

delphine L.

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oui je suis cliente nrj mobile pourquoi?et comment faut il faire alors pour que sa marche?

delphine L.
delphine L.

delphine L.

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et non c'est la seul personne avec qui sa ne marche pas.mais parcontre il recois les mms

Christophe G.
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Christophe G.

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Bonjour Delphine,

Comme indiqué précédemment, le problème doit provenir de la ligne de votre correspondant. Rencontre-il également des soucis de réception de SMS émis par d'autres personnes ?

Bonne soirée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

delphine L.
delphine L.

delphine L.

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non il na pas de soucis avec d'autre personne donc c'est bizar.hier soir sa a marcher j'ai pu lui ecrire et aujourd'hui sa ne marche pas

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