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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas de reponse ??

delphine G.
delphine G.

delphine G.

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Je vous ai pose une question hier sur ma date de portabilité et je n'ai toujours pas de réponse , je trouve que ce n'ai pas trop sérieux et j'aimerai bien enfin en savoir plus sur cette date sinon je me verrai dans l'obligation de mettre un terme à ce forfait ...
Merci

Réponses

Delphine,

Suite à notre échange, je vous confirme la prise en compte de votre demande de portabilité.
Vous allez recevoir un SMS dans les plus brefs délais vous informant de la date définitive de portabilité.

Vous aurez le plein usage de votre offre NRJ Mobile à partir de la date et la tranche horaire qui vous seront communiquées dans le SMS.
A cette date, il vous suffira d'insérer la carte Sim NRJ Mobile dans votre téléphone débloqué.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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