Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

PB activation ligne

yolande B.
yolande B.

yolande B.

Niveau
0
0 / 100
points

Comment activer ma ligne ?

Réponses

Mélanie S.
Mélanie S.

Mélanie S.

Niveau
0
24 / 100
points

Coucou Yolande, tu l'as acheté ou ton téléphone ?

yolande B.
yolande B.

yolande B.

Niveau
0
0 / 100
points

je n'ai pas acheter de téléphone je désire garder le mien .

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yolande,

Votre demande d'informations concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yolande,

Suite à nos différents échanges, je vous confirme que la portabilité de votre numéro a bien été effectuée hier et que votre ligne est fonctionnelle.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?