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Question en attente de réponse

pourquoi ma commande est annulee ?

christine V.
christine V.

christine V.

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Le service client a essayé de me joindre sur mon portable.
Ils n ont jamais réussi à me joindre.
De ce fait, ma commande est annulée.
Ils ne laissent pas au client de s expliquer !
Par contre, ils ont réussi à débiter ma carte bleue !
Je vais essayer de les recontacter demain.
D avance merci pour une reponse.
Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Christine,

Votre demande d'information sur votre commande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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Bonjour Christine,

Suite à nos échanges en privé, vous avez effectué une nouvelle souscription.

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Esther, Conseiller NRJ Mobile

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