Assistance Mobile

Question en attente de réponse

H+ et 3G sur S3 NRJ Mobile ?

helene Y.
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Bonjour,
Alors j'ai une question :
Hier j'étais en formation à Paris (j'habite en Province, ) et de toute la journée, impossible de capter la 3G, ni même le H+....
Dans une grande ville comme Paris, cela m'a carrément étonnée !
Apparemment, je suis sur le réseau SFR (que je ne trouve pas terrible du tout).
Est ce normal ?
Comment faire pour être sûre de capter le 3G/H+ en toutes circonstances ?
Merci à vous,
Helene

Réponse

Bonjour Hélène,

Vous pouvez consulter la carte de votre couverture réseau dans un endroit précis, directement depuis votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis "Couverture" : https://www.nrjmobile.fr/fr/client/couverture.html

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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