Bonjour,
Comme vous l'avez souligné, si votre ligne est résiliée : la facture de clôture est envoyée automatiquement par courrier à l'adresse enregistrée dans notre outil informatique.
Cependant, il se peut que celle-ci ne soit pas à jour : je vous propose donc de vous la faire parvenir par courriel.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile