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Question en attente de réponse
Combien l'opération de migration de mon numéro et forfait vers freemobile va me couter? sachant que je suis engagé chez NRJ Mobile jusqu'au 09/04/2013, des frais sont ils ajoutés aux 7 mois * 40€ divisé par 4 ?
Réponses
Bonjour Sébastien,
Comme indiqué dans la FAQ ci-dessous, une estimation indicative de vos frais de résiliation est accessible dans votre Espace Client, rubrique "Mon offre" :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258378-comment-r...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
mes frais de resiliations sont à 40,99€ sur le lien que vous m'avez indiqué, or ma question etait en fait en deux parties, vais-je payer 40.99€ en tout ou bien 40.99 + les mois d'abonnement jusqu'a ma date d'engagement divisé par quatre?
Merci
Sébastien,
Cette estimation est réalisée sur la base de votre forfait actuel (hors options et consommations hors et au-delà du forfait) pour une résiliation immédiate : le chiffre indiqué correspond donc au total des frais à régler.
Bonne soirée.
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Christophe a répondu
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