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Cette question a été résolue

Comment je peux avoir un copie de ma facture du +/- 21.02.2012 je la perdu?

Ian W.
Ian W.

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Je voudrai un copie de ma facture dateé autour de 21.02.2012 car j'ai perdu l'autre copie que j'avais imprimé et il ne figure plus dans les dernier 6 factures disponible dans mon espace client.

Bonjour Ian,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : le duplicata de la facture souhaité vous a été transmis par e-mail.

Bonne journée !

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Bonjour Ian,

Votre demande de duplicata de factures de plus de 6 mois a bien été prise en compte.

Je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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