J'ai réglé toutes mes factures, aucun retard de paiement. Forfait rechargé complètement. Impossible de le consommer : au moment de passer un appel, il y a un"bip" puis l'appel est coupé avant toute tonalité.
J'ai bien pris note de l'incident que vous rencontrez et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Bonjour J'ai un alcatel, il fonctionne trés bien mais j'arrive à envoyer une fois sur deux des messages, pourtant J'AI DU RESEAU. Et je n'arrive pas à appeler sauf mon repondeur, Mais pourtant tout le monde arrive à m'appeler .. SVP un peu d'aide ..
Après vérification de votre dossier et conformément à votre appel du 31/10/2012 vers notre Service Client, je vous invite à recharger votre ligne afin d'y avoir accès.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki. Amandine, Conseiller NRJ Mobile
Mon problème vient du fait que j'ai basculer chez vous depuis le 2503.
Pendant la semaine précédente, se service fonctionnait très bien avec l'envoi d'sms au 33700.
Il doit...
Bonjour mes 3 forfaits ont été payés prélevés donc 2 fois le mois dernier ce mois-ci je vois encore qu'ils vont être prélevés pourquoi être prélevé ce mois-ci étant donné qu'ils...
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