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Pourquoi je n'arrive pas a activer ma ligne?

christelle G.
christelle G.

christelle G.

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Je viens de mettre ma carte sim, celle ci marque NON VALIDE

Réponses

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Equipe

Bonjour Christelle,

J'ai bien pris note de votre demande d'informations concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
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Equipe

Christelle,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m’indiquer le numéro de votre ligne ainsi que le nom et le prénom du titulaire ?

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Bonjour Christelle,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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