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Question en attente de réponse

comment sa se fait que j ai pas reçu mes cartes sim ?

barbara D.
barbara D.

barbara D.

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j ai commandé 2 cartes sim ultimate y a moins de 15 jours , et sans reponse de votre part j attend toujours . vu que mon forfait commance a partir du 24 et 25 septembre 2012 .

Réponses

Bonjour Barbara,

Je souhaite vérifier le statut de vos commandes et vous envoyer de nouvelles carte Sim.
Pour cela, il est nécessaire de continuer notre conversation en privé. Je vous invite à répondre au message envoyé dans votre boite mail.

Merci par avance de votre retour,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Barbara,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

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Bonjour Barbara,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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