Question en attente de réponse
Je ne peux plus appeler ni recevoir d'appels. que faire?
Bonjour,
Depuis maintenant quelques mois j'ai remarqué que je ne pouvais plus émettre d'appel ni d'en recevoir. Quand je tente d'appeler quelqu'un je tombe directement sur le répondeur, idem quand c'est eux qui m'appellent. J'ai d'abord cru que c'était à cause de mon téléphone, donc j'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas. Par contre je peux toujours envoyer et recevoir des sms.
(info : Je possède un Samsung Galaxy Ace sous Cyanogenmod 7.2)
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5150 / 12000
- points
Bonjour Red,
J'ai bien pris note de votre demande concernant l'incident que vous rencontrez sur votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5150 / 12000
- points
Bonjour Red,
Suite à nos différents échanges, je vous invite à contacter notre Service Client en présence du titulaire du contrat et depuis une autre ligne pour une mise en relation avec nos équipes techniques.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
internet bas
L'internet de mon forfait est quasi inexistant. Je capte tes mal le 4g.. -
Je veux activer le roming
Je veux activer le roming je suis en Tunisie -
Pourquoi je ne peux toujours pas avoir de réseau en Martinique ?
Il est impossible d'activer l'option internationale il est écrit « une erreur est survenue » Cela devient urgent, merci de faire le nécessaire
-
