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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas de numero de portable?

Samy D.
Samy D.

Samy D.

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bonjour,je viens de souscrire à un abonnement nrjmobile,j'ai bien reçu le telephone,la carte sim, activé ma ligne avec le code reçu par email, mais aucun numero,la ligne n'est pas activée alors que sur cdiscount tout est en vert !
merci de me fournir des explications
cordialement

Réponses

Bonjour Samy,

J'ai bien pris note de votre question concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Maïté,

Votre demande d'information sur votre numéro de téléphone est prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93609 / 180000
points
Equipe

Bonjour Samy,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93609 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maïté,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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