Question en attente de réponse
En sortant du métro on m'a bousculé, mon portable est tombé et la vitre s'est brisé. Que faire? Merci
En sortant du métro quelqu'un m'a bousculé, j'ai échappé mon portable et la vitre s'est brisé. Toute fois, il fonctionne toujours. Que faire?
Merci
Anna.P
Réponses
Bonjour Anna,
Je pense que le meilleure solution serait de faire changer la vitre. Il existe plusieurs magasins qui proposent ce genre de service pour quelques dizaines d'euros.
A votre disposition,
Bonjour, tout d'abord merci pour votre réponse. Pensez-vous que nrj mobile peut faire quelque chose pour mon problème ou pas du tout? Si je vais voir un magasin spécialisé, me demandera t-il des papiers ou autres? Connaissez vous une enseigne en particulier qui s'occupe de ce genre de problème?
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Bonjour Anna,
J'ai bien pris note de votre question et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
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Bonjour Anna,
Vous n'avez pas répondu à mes messages privés, j'espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur l'Espace Wiki.
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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Bonjour Anna,
J'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problématique : des devis de réparation vous ont été transmis, ainsi que des propositions de mobiles accessibles en renouvellement.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question et aider la communauté.
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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