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activation

christine V.
christine V.

christine V.

Niveau
0
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points

Bonsoir,
Combien faut-il de temps pour l'activation de la ligne ? J'ai demandé il y a environ 6 heures.
d'avance merci.

Christine,

Suite à nos différents échanges, je vous confirme que votre ligne a bien été activée le 23 Septembre 2012.

J'attire votre attention sur le fait que le forfait Wiki est une offre proposée sans mobile et que nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de votre téléphone.

Si celui-ci est simlocké, je vous invite à contacter l'opérateur qui vous l'a fourni pour le désimlocker.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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Réponses

Georges P.
Georges P.

Georges P.

Niveau
2
833 / 2000
points

Bonjour Christine,

cela peut prendre plusieurs heures, surtout dans le cas d'une portabilité. Il faut essayer d'éteindre et de rallumer votre mobile régulièrement.
Votre problème est-il déjà réglé ?

Bonjour Christine,

Votre question a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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