Bonjour Constance,
Un paramétrage de votre mobile est nécessaire.
Pouvez-vous m'indiquer quel est votre forfait, svp ? S'il bénéficie du réseau hôte SFR, je vous invite à consulter le tutoriel de paramétrage suivant, consacré aux mobiles sous Android : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...
Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile