Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de 3G depuis le changement de reseau

Fabien P.
Fabien P.

Fabien P.

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Depuis que je suis passé au nouveau forfait, je n'ai plus de connexion 3G. J'ai utilisé le paramétrage du site NRJMOBILE, mais aucun résultat. Que faut-il faire?
Merci pour votre aide

Réponses

Fabien P.
Fabien P.

Fabien P.

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De même je viens de constater que le numéro de mes appelants ne s'affiche pas, or avant ceux-ci s'affichait...

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Fabien,

Votre demande d'informations concernant l'absence de 3G est bien prise en compte. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci ,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Fabien,

J'ai pris bonne note de la résolution de l'incident que vous rencontriez et vous en remercie.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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