Question en attente de réponse
Je n'arrive plus a me connecter sur inetrnet avec mon samsung GT-B3410;
un ami m'a emprunter mon portable et quand il me l'a rendu je ne pouvais pas me reconnecter sur internet? il m'a dit qu'ai a voulut me le déblocker?
Réponses
Bonsoir , il faut configurer l'apn de votre mobile pour pouvoir avoir internet . Vous pouvez le configurer automatiquement via l'espace client ou en me donnant votre type de forfait ( sous sfr ou orange ) je peux vous donner la configuration . Cordialement
Bonjour Caroline,
Un paramétrage de votre mobile semble nécessaire : je vous invite donc à utiliser notre outil de configuration automatique http://ota.nrjmobile.fr
Vous devez y saisir votre n° de ligne, sélectionner votre téléphone (Samsung B3410) puis suivre les indications affichées à l'écran.
Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.
A bientôt sur l'Espace Wiki !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
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