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carte sim commandée pour un iphone 4
J'ai souscrit un forfait wiki 5h , j'ai un iphone 4 et on va m'envoyer une carte sim normale. Comment la changer? (procedure espace client, mais pour la primo inscription il faut un code envoyé par sms! )
Bonsoir , vous pouvez commander une micro sim sur votre espace client ou via un conseiller ici même . Un conseiller va venir répondre à votre question dans un plus bref délai . Cordialement , passez une bonne soirée .
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Réponses
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Anonyme
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Bonjour Florian,
Suite à la vérification de votre dossier, je constate que votre souscription n'est pas validée car notre outil d'analyse de risque l'annule systématiquement. Je ne peux malheureusement pas vous faire parvenir une nouvelle carte Sim.
Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
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Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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