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Question en attente de réponse
j ai commander un nouvelle abonnement avec un tel sur le site nrj mobile ces écris livrer en 72h max je les commander le 26 je n est toujour rien reçu et quand je vais sur le site nrj mobile pour voir Etat d avancement de la commande ou pour avoir le suivi de colis quand je rentre le numéro commande et numéro de tel sa me dit que le numéro commande ou numéro tel et incorrecte comment je peut en savoir plus sur ma commande et quand me sera t elle livré
Réponses
Bonsoir, un conseiller va venir répondre à votre question dans un plus bref délai . Cordialement , passez une bonne soirée .
Bonjour Christophe,
Votre demande de suivi de commande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée/ de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Christophe,
Votre demande n'a pas pu être traitée car vous n'avez pas répondu à mes messages privés.
J'espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur l'Espace Wiki.
Esther, Conseiller NRJ Mobile
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