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Cette question a été résolue

J ai envoyé mon courrier en recommande mais je n ai aucune confirmation de résiliation?

Eva D.
Eva D.

Eva D.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, j ai envoyé il y a une quinzaine de jours une demande résiliation pour mon forfait Wiki sans engagement par recommande avec accuse de réception! J ai bien reçu l accuse quelques jours après mais aucune nouvelle à propos de ma résiliation. Je suis maintenant à l étranger et j aimerais avoir confirmation que les prélèvements ont bien été arreté. Merci d avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Eva,

Après vérification de votre ligne, je vous confirme que celle-ci est bien résiliée.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir, un conseiller va venir répondre à votre question dans un plus bref délai . Cordialement , passez une bonne soirée .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Eva,

Votre demande d'information sur la résiliation de votre ligne est bien prise en compte, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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