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rechargement tarif du 30-08-2012

Fernande H.
Fernande H.

Fernande H.

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Bonjour,ce jour le 2-10-2012 fait une recharge de 10€ qui devrait être valable 6 mois.
au tarif du 30/08/2012 formule classicall n'est valable que 15 jours.De plus pourquoi n'y a t-il plus de recharge valable 1 an de 100€ ?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
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points

Bonsoir , pour avoir les nouveaux tarifs , il faut avoir une nouvelle carte sim . Vous avez donc encore les tarifs de l'époque pour une recharge de 10 euro . Cordialement

Bonjour Fernande,

Votre demande votre demande d'information sur la durée de validité de votre recharge est bien prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Fernande

Après vérification de votre dossier, votre offre n'est pas compatible avec la recharge 10 € valable 6 mois.

De plus, la recharge 100 euros est bien commercialisée : je vous invite donc à la découvrir dans l'onglet "Recharger" accessible via votre Espace Client

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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