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Question en attente de réponse

Annulation de commande?

Suite à la commande XXXXXXXXXXXX, j'ai reçu un mail m'avertissant de l'annulation de la commande sans raison.
Pouvez-vous corriger cette anomalie et réaliser l'ouverture de ligne SVP?

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Modahrenn,

Suite à vérification, la souscription n'est pas possible car notre outil d'analyse de risque annule systématiquement votre commande. Je ne peux malheureusement pas valider votre commande.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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