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Bonjour Laurine,
Votre demande d'information concernant l'incident sur le crédit de secours a bien été prise en compte. je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Bonjour Laurine,
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Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Bonjour Laurine,
Après vérification, votre offre n'est pas compatible avec la réserve d'appel. A cet effet, je vous invite à recharger votre ligne au minimum de 10 euros si vous souhaitez bénéficier des SMS en illimité.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
bonjour je voudrai activer mon credit de secour
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Bonjour Alexis,
Je vous invite à vous rendre sur le fil de discussion suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/454853
Merci beaucoup,
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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Pourquoi ma fille dont je suis titulaire de la ligne ne peut pas accéder au réseau en Martinique ?
Ça fait 3 jours qu'on vous sollicite et que ma fille dont je suis titulaire de la ligne reste sans réseau en Martinique. Cela devient vraiment urgent !!! Merci -
Facturation erronée sur forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois... -
Nouvelĺe facturation de forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois...
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