Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Mon crédit de secours ne se déclenche pas
Réponses
Bonjour Laurine,
Votre demande d'information concernant l'incident sur le crédit de secours a bien été prise en compte. je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Laurine,
Votre demande d'information concernant l'incident sur le crédit de secours a bien été prise en compte. je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
Bonjour Laurine,
Après vérification, votre offre n'est pas compatible avec la réserve d'appel. A cet effet, je vous invite à recharger votre ligne au minimum de 10 euros si vous souhaitez bénéficier des SMS en illimité.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
bonjour je voudrai activer mon credit de secour
Bonjour Alexis,
Je vous invite à vous rendre sur le fil de discussion suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/454853
Merci beaucoup,
Nadia, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
alexis a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Laurine a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.