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Question en attente de réponse

desimloquer ou débloquer un téléphone NRJ?

Juliette R.
Juliette R.

Juliette R.

Niveau
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j ai un telephone Samsung E1360B de NRJ qui est bloqué. Quand je mets ma carte sim d'un autre opérateur , il me met le message: "blocage réseau" et attend un code. Comment le débloquer et le désimloquer?

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Juliette,

Votre demande de désimlockage est prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93979 / 180000
points
Equipe

Bonjour Juliette,

Je ne peux répondre favorablement à votre demande.Le désimlockage du mobile doit être demandé par son propriétaire.

A cet effet, j'invite Aurore C. à en faire la demande via l'Espace Wiki.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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