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Question en attente de réponse

Envoi de sms impossibles ?

cadia C.
cadia C.

cadia C.

Niveau
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Depuis que j'ai activé ma ligne NRJ Mobile depuis hier, je reçois des sms, je peux téléphoner mais je ne peux pas répondre par sms.
J'ai un nokia 200 forfait 1 h et 500 sms. Merci

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
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points

Bonjour , un conseiller va vous contacter ici même pour résoudre votre problème . Cordialement

Bonjour Cadia,

Votre demande de résolution de l'incident que vous rencontrez est prise en compte, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Cadia,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

cadia C.
cadia C.

cadia C.

Niveau
0
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Merci mon téléphone a été dépanné le jour même.

Bonjour Cadia,

Je prends bonne note de la résolution de l'incident que vous rencontriez.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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