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Comment changer de propriétaires d'une ligne ?
Je suis utilisatrice d'une ligne NRJ Mobile cependant cette ligne est au nom de mon père. J'ai changé les coordonnés bancaire de mon père en mettant les miennes cependant l'autorisation de prélèvement à envoyer à ma banque est au nom de mon père. Comment faire pour qu'elle apparaisse à mon nom et que le prélèvement de mes prochaines factures se fasses sur mon compte bancaire ?
Bonjour , il faut effectivement changer le propriétaire de la ligne . Un conseiller va venir ici même pour lancer la procédure . Cordialement
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Réponses
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Bonjour Myriam,
Votre demande de changement de payeur est bien prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Bonjour Myriam,
J'ai procédé à la modification des coordonnées du payeur à votre profit. Monsieur Ahmed A. réceptionnera un formulaire à renvoyer signé par lui et vous.
Je vous invite également à y joindre les pièces justificatives demandées.
A réception, la modification sera validée par nos services.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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