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Question en attente de réponse

voir les mobiles possibles avant d'avoir les points?

quentin F.
quentin F.

quentin F.

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Bonjour, je suis client depuis peu et j'ai donc peu de points.Est il possible de voir les mobiles disponibles avant d'avoir suffisament de points?
En esperant etre clair.
Quentin

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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points
Equipe

Bonjour Quentin,

Avez-vous jeté un coup d'oeil à la rubrique "Changer de mobile" de votre Espace Client ? Vous devriez y voir tous les mobiles proposés en renouvellement.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

quentin F.
quentin F.

quentin F.

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il n'est donc pas possible de voir les téléphones avant d'avoir les points?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Quentin,

Effectivement, il faut effectivement attendre d'avoir 3 mois d'ancienneté pour consulter ses mobiles accessibles en renouvellement.
En voici quelques-uns :

  • Samsung Galaxy S3,
  • Nokia Lumia 800
  • Samsung Galaxy Ace
  • Sony Xperia U
  • Samsung Wave Y
  • LG T385
  • Samsung B 2100

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

quentin F.
quentin F.

quentin F.

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L'iphone(4 ou5) est il disponible avec mon forfait actuel (Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h )?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Quentin,

Pas d'iPhone 4 ou 5 en renouvellement, désolé ! Pour info, nous possédons près d'une cinquantaine de mobiles dans le cadre de notre programme de changement de mobiles.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

quentin F.
quentin F.

quentin F.

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je ne comprends pas, je viens de recevoir ma nouvelle facture et pourtant mes points n'ont pas du tout augmenté!

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

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Attendez quelques jours après,ça peut ne pas venir tout de suite,si ça mais plus d'une semaine,c'est qu'il y a un problème.

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