Bonjour Gilles,
La ligne rattachée à votre mobile étant résiliée, les équipes techniques ne pourront vous contacter.
A cet effet, je vous invite à joindre notre Service Client au 09 69 360 200 avec le mobile à désimlocker.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile