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camille B.
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j ai pris un forfait ultimate sur 24 mois nrj mobile avec téléphone sur c discount, n ayant reçu nul numéro de téléphone j ai activé la ligne via un courriel. Seul m' ais possible les appel urgent.Mettre plus de 6 jours pour activer une ligne est inacceptable, veuillez régulariser cette situation avant que je rompt le contrat nos liant. Merci de votre compréhension

Réponses

Bonjour Camille,

J'ai bien pris note de votre demande d'informations concernant l'activation de votre ligne et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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