mon portable est bien débloquer , mais ma carte sim ne fonctionne pas, je souhaiterais recevoir une nouvelle carte sim, mais mon adresse postale a changé. Aussi il m'est impossible de me rendre à mon espace client car je n'ai pas de mot de passe, je commence à perdre patience sachant que je suis injoignable par téléphone depuis ma souscription à ce forfait . Quelqu'un peut me venir en aide. Je souhaiterais pouvoir m'entretenir de vive voix avec un conseiller svp. Cordialement
J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Je en crois pas avoir signé ou accepté une nouvelle offre plus chère. A ce jour, je ne m'en sers que pour recevoir des msg. Je verrai pour évoluer + tard !
Je n'arrive pas activer l'option internationale avec web, message d'erreur qui apparait. Comment cela se fait il?. Pourriez vous faire le nécessaire merci.
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