Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Désimlocker mon samsung wave?

Robert P.
Robert P.

Robert P.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
Je suis actuellement abonné chez NRJ Mobile et je désire désimlocker mon portable.
Que dois-je faire?

Merci

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir , débloquer un mobile est gratuit au delà de 3 mois , un conseiller va vous contacter ici même pour lancer la procédure . cordialement , Geoffrey

Bonjour Robert,

J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Bonjour Robert,

Suite à nos différents échanges, vous m'avez indiqué que votre mobile a été désimlocké par notre Service Client.

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?