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Desimlocker Sony Ericsson Xperia Arc S ?

laurene F.
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laurene F.

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J'aimerais desimlocker mon portable, aucun conseiller a su me le faire !

Réponses

Bonjour Laurène,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire. Si tel est le cas, je vous propose de continuer notre conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Si votre ligne NRJ Mobile est résiliée vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 (appel non surtaxé à partir d'un téléphone fixe) qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Laurène,

Votre demande de désimlockage n'a pas pu être traitée car vous n'avez pas répondu à mes messages privés.

J'espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur l'Espace Wiki.

A bientôt !

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Flavien C.
Flavien C.

Flavien C.

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Bonsoir, J'ai un Xperia ARC bloqué chez NRJ mobile alors que je voudrais le faire tournéé sur bouygues auriez vous la possibilité de m'aider a le desimlocker

Bonjour,

Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci beaucoup.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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