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Je voudrais connaitre le numéro de suivi de ma commande pour un mobile en renouvellement?
J'ai commandé un nouveau mobile en renouvellement et je voudrais avoir accès à mon suivi de commande.
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Bonjour Delphine,
Votre demande de suivi de commande est bien prise en compte. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
aimerai suivre ma commande du nouveau mobile. pas reçu le numéro de commande pare E-mail et Jet.69220@hotmail.fr . Peut regarde la facture mes pas de référence de commande .Merci d avoir une réponse
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Bonjour Delphine,
Suite à nos différents échanges, je vous ai envoyé le n° de suivi colis sur votre adresse mail ayant servi à la souscription.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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