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Cette question a été résolue

La date de portabilité de mon numéro a expirée et ma ligne n'est toujours pas active. Que faire ?

Louis A.
Louis A.

Louis A.

Niveau
0
0 / 100
points

La date de portabilité de mon numéro a expirée depuis le 12/10/2012 et ma ligne n'est toujours pas active.
Que faire ?
Forfait Wiki 5h.

Dans l'attente,
Mérci par avance.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Louis,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : la portabilité de votre numéro a été programmée pour le 19/10/2012 entre 15h30 et 17h30.

Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Louis,

J'ai bien pris en compte de votre demande de suivi d'activation et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

macha V.
macha V.

macha V.

Niveau
0
20 / 100
points

bonsoir louis a

je me permets de vous repondre car jai le meme probleme que vous sauf que ma ligne aurait du etre activé le 10 octobre, jusqua aujourdhui jattend toujours.

merci de me dire si vous avez pu regler ce probleme ?

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