Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Desimlocker Xperia Arc

marc B.
marc B.

marc B.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai acheté mon Xperia chez Phone and Phone, lorsque j'appelle le service client, on m'indique que c'est a Phone and Phone de proceder au desimlockage. Et si j'appelle Phone and Phone, on me renvoie vers NRJ mobile car eux ne le font pas.

Merci de me donner la bonne procédure à suivre

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici même pour répondre à votre demande . Je pense que lui pourra vous donner le code de déblocage du mobile . Cordialement

marc B.
marc B.

marc B.

Niveau
0
10 / 100
points

Tres bien j'attends sa réponse.

Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3160 / 5000
points

Bonjour Marc,

Votre demande a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
28274 / 40000
points

Bonjour Marc,

Votre ligne étant actuellement suspendue, nos équipes techniques ne peuvent pas procéder au désimlockage. Je vous invite donc à régulariser votre situation via votre Espace Client.

Merci pour votre compréhension et bonnes fêtes.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?