Bonjour Anh Quan,
Vous devez réceptionner un SMS de confirmation de la date de portabilité définitive peu de temps après la bonne livraison du colis sur le numéro que vous souhaitez porter (même si vous êtes encore chez votre ancien opérateur).
Toutefois si vous ne l'avez pas reçu, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Esther, Conseiller NRJ Mobile