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Question en attente de réponse

Désimlockage de mon téléphone : Comment procéder

Gérard M.
Gérard M.

Gérard M.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

Je suis abonné NRJ mobile depuis plus d'un an et j'ai un téléphone samsung galaxy ace que je souhaite débloqué.
Merci de m'indiquer la procédure à suivre

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir , un conseiller va vous contacter ici même pour débloquer votre mobile . Cette procédure est gratuite . Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3160 / 5000
points

Bonjour Gérard,

Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3160 / 5000
points

Bonjour Gérard,

Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été fournies.

Merci de votre confiance et n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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